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Vous envisagez de passer à la gamme supérieure ou souhaitez changer pour OM SYSTEM ?
Nous avons présélectionné différents kits qui correspondront à vos besoins, quel que soit votre style de photographie.

Essayez nos toutes dernières optiques ou appareils pour renouveler votre kit OM SYSTEM actuel ; si vous quittez une autre marque et optez pour OM SYSTEM, nous avons présélectionné les meilleures kits pour découvrir la marque, quel que soit votre style photographique.

Pour les UTILISATEURS OM SYSTEM

Vous utilisez déjà les équipements Olympus/OM SYSTEM ?

Si vous souhaitez essayer les dernières nouveautés disponibles pour votre équipement OM SYSTEM actuel, nous avons sélectionné les meilleurs appareils et objectifs OM SYSTEM afin que vous puissiez faire votre choix.

Nouveau chez OM SYSTEM

Vous envisagez de changer votre équipement actuel pour OM SYSTEM ?

Si vous pensez changer pour OM SYSTEM, nous avons présélectionné les meilleures kits pour pour découvrir la marque, quel que soit votre style photographique.

Comment fonctionne TEST & WOW ?

Pour placer votre demande, vous devrez vous connecter à votre compte MyOMSYTEM et vous abonner à notre newsletter. Ensuite, recherchez le service TEST & WOW et sélectionnez les produits que vous souhaitez tester (jusqu'à 5 articles ou 1 kit). Veuillez suivre les instructions pour fournir vos données personnelles pour l'expédition et les détails de paiement pour la caution de sécurité. TEST & WOW est un service gratuit, mais il nécessite une caution de sécurité pour sécuriser l'équipement de caméra. Veuillez considérer que le montant autorisé lors de l'envoi de la demande est disponible dans votre compte. La caution restera bloquée sur votre compte jusqu'à ce que l'équipement soit retourné dans nos installations. Si le matériel demandé n'est pas disponible aux dates sélectionnées, la caution sera libérée dans les 2 jours ouvrables. Votre demande sera validée dans les 1 ou 2 jours ouvrables suivants.

Lorsque votre demande est confirmée aux dates convenues, vous recevrez les articles demandés à l'adresse que vous avez fournie. Après 5 jours, votre test expirera et les articles devront être retournés à nos facilites en utilisant l'étiquette DHL fournie. Les produits seront vérifiés et si tout est correct, la caution sera libérée et l'argent sera retourné sur votre compte dans un délai de 5 à 7 jours.

Vous n’avez que 4 étapes à effectuer :

1. Créez un compte MyOMSYSTEM et connectez-vous-y

2. Choisissez les produits que vous souhaiteriez tester

3. Une fois la demande approuvée, faites envoyer les articles directement chez vous

4. Renvoyez les articles avec l’étiquette à la fin du test

Foire aux questions

Comment ça marche ?

Pour passer votre demande, vous devrez vous connecter à votre compte MyOMSYSTEM et vous abonner à notre newsletter. Ensuite, recherchez le service TEST & WOW et sélectionnez les produits que vous souhaitez tester (jusqu'à 5 articles ou 1 kit). Veuillez suivre les instructions pour fournir vos données personnelles pour l'expédition et les détails de paiement pour la caution de sécurité. TEST & WOW est un service gratuit, mais il nécessite une caution de sécurité pour sécuriser l'équipement de caméra. Veuillez noter que le montant autorisé lors de l'envoi de la demande est disponible sur votre compte. La caution restera bloquée sur votre compte jusqu'à ce que l'équipement soit retourné dans nos installations. Si le matériel demandé n'est pas disponible aux dates sélectionnées, la caution sera libérée dans les 2 jours ouvrables. Votre demande sera validée dans les 1 ou 2 jours ouvrables suivants. Lorsque votre demande est confirmée aux dates convenues, vous recevrez les articles demandés à l'adresse que vous avez fournie. Après 5 jours, votre test expirera et les articles devront être retournés à nos installations en utilisant l'étiquette DHL fournie. Les produits seront vérifiés et si tout est correct, la caution sera libérée et l'argent sera retourné sur votre compte dans un délai de 5 à 7 jours.

Que comprend le test ?

La nouveauté peut parfois paraître déroutante. Cependant, afin que vous puissiez bénéficier de la meilleure expérience avec OM SYSTEM, vous recevrez, en plus des articles, des instructions rapides, des conseils et différents contenus utiles par e-mail.
Le ou les produits sont fournis avec les accessoires de base normalement inclus lors de l’achat, et tous sont livrés dans un sac photo pour protéger l’équipement. Nous ne fournissons pas de carte SD dans le cadre de ce test.

Que se passe-t-il si un ou plusieurs articles ne sont pas disponibles aux dates sélectionnées ?

Vous recevrez un e-mail dans un délai de 2 jours ouvrables confirmant la disponibilité de la demande. Si le matériel sélectionné n'est pas disponible, nous procéderons à l'annulation de votre demande et la caution sera libérée dans un délai de 2 jours ouvrables.

Le service est-il payant ?

TEST & WOW est un service offert par OM SYSTEM à tous ceux qui souhaitent essayer l’équipement professionnel Olympus/OM SYSTEM. Néanmoins, afin de préserver la valeur du matériel, nous vous demandons un dépôt de garantie lors de l’essai. Celui-ci vous sera reversé en totalité si l’équipement nous est renvoyé sans dommages quelconques.

Comment fonctionne le dépôt de garantie ?

Lorsque vous remplirez votre demande, nous vous demanderons vos coordonnées de paiement pour la caution de sécurité. Sans cela, la demande ne peut pas être enregistrée. Une fois que vous aurez terminé cela, nous procéderons à bloquer le montant convenu en fonction des produits sélectionnés. La caution restera bloquée sur votre compte jusqu'à ce que l'équipement soit retourné dans nos installations ou que la demande soit rejetée en raison d'un manque de disponibilité. Si le matériel demandé n'est pas disponible aux dates sélectionnées, la caution sera libérée dans un délai de 2 jours ouvrables. Si la demande est confirmée, nous enverrons le matériel et lorsque la phase de test expirera et que les articles arriveront dans nos installations, ils seront vérifiés. Si tout est correct, la caution sera libérée et l'argent sera retourné sur votre compte dans un délai de 5 à 7 jours.

Combien de temps une réservation TEST & WOW dure-t-elle ?

Le test est disponible pendant une période maximale de 5 jours ouvrables à partir de la date de début sélectionnée. Il est impossible de prolonger la période de prêt.

Où puis-je faire livrer le matériel demandé ?

Pour la livraison du matériel, vérifiez que la bonne adresse est indiquée sur votre compte MyOMSYSTEM. Veuillez vous rappeler qu’un compte MyOMSYSTEM ne peut avoir qu’une adresse ; toute modification affectera donc l’ensemble des services futurs.
Si vous n’êtes pas en mesure de récupérer le colis à la date de début convenue, nous ne pouvons garantir la nouvelle date de livraison par le transporteur. La période de 5 jours restera alors à la date convenue par les deux parties.

Comment la livraison de l’équipement fonctionne-t-elle ?

DHL vous contactera afin de confirmer une date de livraison exacte. Vous pouvez vérifier l’état de l’expédition en consultant l’onglet reprenant vos prêts actifs dans votre compte MyOMSYSTEM. Lorsque vous recevez le colis, ouvrez-le avec précaution et conservez l’emballage et les protections d’origine afin de les réutiliser lors du retour de l’équipement. Vérifiez que tous les produits demandés sont présents et en parfait état. Dans le cas contraire, veuillez nous en informer dès que possible par le biais du formulaire de contact.

Que se passe-t-il si je reçois un équipement endommagé ou qu’un produit est manquant ?

Vérifiez que tous les produits demandés sont présents et en parfait état. Dans le cas contraire, veuillez nous en informer dès que possible par le biais du formulaire de contact. Pour ce faire, sélectionnez l’option de sujet « État de l’équipement ».

Comment dois-je renvoyer l’équipement ?

Une fois la phase de test terminée, vous devez nous renvoyer les produits à l’aide de l’étiquette DHL que vous trouverez dans le colis. Vous ne la trouvez pas ? Pas de panique : vous pourrez la télécharger sur votre compte MyOMSYSTEM, dans l’onglet reprenant vos prêts actifs. N’oubliez pas de déconnecter vos accessoires des appareils photo. (Cartes SD, sangles, etc.) Scellez la boîte, apposez l’étiquette sur le colis et apportez-le au point de service DHL le plus proche de chez vous (https://my.dhlparcel.es/pwa/servicepoint-locator).

Dois-je payer des frais de port ?

Non, nous vous fournirons une étiquette de retour DHL qui vous permettra de déposer le colis dans un point de service sans frais supplémentaires.

Puis-je voyager avec l’équipement en dehors du pays ?

Oui, tant que vous restez responsable et que l’équipement nous est renvoyé dans la période prédéfinie de 5 jours de l’essai gratuit. Nous vous recommandons vivement de souscrire une assurance spécifique. OM Digital Solutions se réserve le droit de refuser une location de matériel pour toute utilisation sur un autre continent.

Puis-je acheter l’appareil photo à la fin du test ?

Non, tous les produits prêtés doivent être renvoyés en temps voulu. Qui plus est, aucune garantie d’achat n’est fournie avec le matériel test. Vous pourrez acheter les articles que vous avez testés dans notre boutique en ligne ou en vous rendant chez l’un de nos revendeurs officiels.

Que se passe-t-il si je renvoie mes produits trop tard ?

Si vous ne pouvez pas renvoyer l’équipement à temps, nous vous conseillons de nous en informer par le biais de notre formulaire de contact. En cas de problème de communication, nous nous verrons dans l’obligation de conserver le montant du dépôt de garantie (en partie ou en totalité en fonction des jours de retard).

Y a-t-il un nombre limite de demandes ?

Oui, vous pouvez demander à réaliser jusqu’à 2 tests de matériel par an sur votre compte MyOMSYSTEM.

Pourquoi ne puis-je pas sélectionner des dates avant les deux prochaines semaines ?

En raison du transport et des services de livraison disponibles, il est impossible de sélectionner une date dans les deux prochaines semaines. À compter de votre demande, vous bénéficierez d’une fenêtre de 8 semaines pour choisir votre date préférée.

Pourquoi ne puis-je pas sélectionner des dates après 2 semaines ?

Nous ne pouvons confirmer la disponibilité de la demande pour une période supérieure à 2 semaines à compter de la première date disponible sur le calendrier.

Puis-je annuler ma demande ?

Si, pour une raison quelconque, vous devez annuler votre demande, veuillez nous en informer par le biais du formulaire de contact, en sélectionnant le sujet « État de la demande ». Nous avons besoin d’au moins 48 heures pour annuler la demande.

Puis-je modifier les dates sélectionnées ?

Il est impossible de modifier les dates. Si, pour une raison quelconque, vous devez les modifier, vous devrez annuler votre demande par le biais du formulaire de contact, sélectionner le sujet « État de la demande » et réintroduire la commande dans le système. Nous vous demandons de nous faire part de ces changements au moins 2 jours ouvrables à l’avance. Dans le cas contraire, nous ne pouvons garantir l’annulation à temps de votre demande.
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Conditions générales

Cette promotion concerne la location du ou des produits promotionnels répertoriés ci-dessous (le(s) « Produit(s) promotionnel(s) ») pendant une période de cinq jours ouvrables lorsque le Participant demande un tel Produit promotionnel via l’adresse https://my.omsystem.com/test-and-wow, soumise aux présentes Conditions générales. Toute location du/des Produit(s) promotionnel(s) est soumise au paiement d’un dépôt de garantie entièrement remboursable conformément aux Conditions d’utilisation d’OM System, qui varient en fonction de la valeur du/des Produit(s) promotionnel(s).
Un maximum de 5 Produits promotionnels par personne et par Période de location promotionnelle peut bénéficier d’une location TEST & WOW de cinq jours ouvrables. Tout produit renvoyé en retard fera l’objet de frais de location.

Pour participer à la présente Promotion, les Participants doivent posséder un compte enregistré sur https://my.omsystem.com/ et s’abonner à la newsletter.
Pour lire l’intégralité des Conditions générales TEST & WOW, cliquez ici.

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