Para fazer sua solicitação, será necessário fazer login em sua conta MyOMSYTEM e assinar nossa newsletter. Em seguida, procure o serviço TEST & WOW e selecione os produtos que você gostaria de testar (até 5 itens ou 1 kit). Siga as instruções para fornecer seus dados pessoais para o envio e os detalhes de pagamento para o depósito de segurança. Test & Wow é um serviço gratuito, mas requer um depósito de segurança para garantir o equipamento da câmera. Por favor, esteja ciente de que o valor autorizado ao enviar a solicitação deve estar disponível em sua conta. O depósito permanecerá bloqueado em sua conta até que o equipamento seja devolvido às nossas instalações. Se o material solicitado não estiver disponível nas datas selecionadas, o depósito será liberado dentro de 2 dias úteis. Sua solicitação será validada nos próximos 1 ou 2 dias úteis. Quando sua solicitação for confirmada nas datas acordadas, você receberá os itens solicitados no endereço fornecido. Após 5 dias, seu teste expirará e os itens deverão ser devolvidos às nossas instalações utilizando a etiqueta da DHL fornecida. Os produtos serão verificados e, se tudo estiver correto, o depósito será liberado, e o dinheiro será devolvido à sua conta dentro de um prazo de 5 a 7 dias.

Sabemos que experimentar algo novo pode ser, por vezes, confuso. Juntamente com o kit, receberá guias rápidos, dicas e diferentes conteúdos úteis através de e-mail, para garantir que obtém a melhor experiência possível com a OM SYSTEM.
Os produtos serão fornecidos com os acessórios básicos normalmente incluídos na compra do produto, dentro de uma bolsa fotográfica para manter o equipamento protegido. Não são fornecidos cartões SD para a demonstração.

Você receberá um e-mail dentro de 2 dias úteis confirmando a disponibilidade da solicitação. Se o material selecionado não estiver disponível, procederemos ao cancelamento da sua solicitação e o depósito será liberado dentro de 2 dias úteis.

O TEST & WOW é um serviço oferecido pela OM SYSTEM para quem deseja experimentar o equipamento profissional Olympus/OM SYSTEM. No entanto, para salvaguardar o valor do material, solicitaremos um depósito de segurança durante a demonstração, a ser completamente devolvido posteriormente se o equipamento voltar sem qualquer dano.

Ao preencher sua solicitação, solicitaremos os detalhes do seu pagamento para o depósito de segurança. Sem essa informação, a solicitação não poderá ser salva. Após você ter completado isso, procederemos a bloquear a quantia acordada com base nos produtos selecionados. O depósito permanecerá bloqueado em sua conta até que o equipamento seja devolvido às nossas instalações ou a solicitação seja rejeitada devido à falta de disponibilidade. Se o material solicitado não estiver disponível nas datas selecionadas, o depósito será liberado em um prazo de 2 dias úteis. Se a solicitação prosseguir, enviaremos o material e, quando exp

O teste está disponível por um período máximo de 5 dias úteis a partir da data de início selecionada. Não está disponível o prolongamento do per%C3%ADodo de empréstimo.

Certifique-se de que a sua conta MyOMSYSTEM tem o endereço correto, onde deseja receber o material. Tenha em consideração que a sua conta MyOMSYSTEM só pode ter um endereço e, por este motivo, qualquer modificação afetará todos os futuros serviços.
Se não for possível a sua recolha da embalagem na data de início acordada, não podemos garantir a nova data de entrega por parte da transportadora. No entanto, o período de 5 dias será mantido segundo a data acordada por ambas as partes.

A DHL entrará em contacto para confirmar a data exata de entrega. Pode verificar o estado do envio ao verificar os seus empréstimos ativos na sua conta MyOMSYSTEM. Quando receber a embalagem, abra-a com cuidado e guarde-a juntamente com as proteções, de forma a reutilizá-las quando devolver o equipamento. Verifique se todo o equipamento solicitado está presente e em perfeitas condições. Caso contrário, notifique-nos através do formulário de contacto o mais brevemente possível.

Verifique se todo o equipamento solicitado está presente e em perfeitas condições. Caso contrário, notifique-nos através do formulário de contacto o mais brevemente possível, selecionando a opção de assunto: "estado do equipamento".

Quando a fase de teste tiver expirado, terá de devolver os produtos com uma etiqueta DHL, que encontrará na embalagem. Caso não encontre a etiqueta, não se preocupe, pois poderá descarregá-la novamente a partir da sua conta MyOMSYSTEM, na parte dos empréstimos ativos. Não se esqueça de desconectar os seus próprios acessórios do equipamento fotográfico. (Cartões SD, correias etc.) Feche a caixa, cole a etiqueta na embalagem e leve-a ao ponto de serviço DHL mais próximo (https://my.dhlparcel.es/pwa/servicepoint-locator)

Não, forneceremos uma etiqueta de devolução da DHL para que apenas tenha de deixar a embalagem num ponto de serviço sem qualquer custo.

Sim, desde que assuma a responsabilidade e que o equipamento seja devolvido no prazo de 5 dias previamente definido para a demonstração gratuita. Recomendamos vivamente um seguro específico. A OM Digital Solutions reserva o direito de recusar o aluguer para qualquer utilização no estrangeiro.

Não, todos os produtos emprestados precisam de ser devolvidos a tempo. Além disso, não será fornecida a garantia de compra com o material de teste. Poderá adquirir os artigos testados na nossa loja online ou através de qualquer um dos nossos revendedores oficiais.

Se não puder devolver o equipamento a tempo, deve avisar-nos através do nosso formulário de contacto. Se não houver uma comunicação adequada, seremos obrigados a reter o montante do depósito de segurança (parcial ou integralmente, dependendo dos dias de atraso).

Sim, pode solicitar até 2 testes durante o ano através da sua conta MyOMSYSTEM.

Devido aos serviços de transporte e correios, não é possível selecionar uma data dentro das próximas duas semanas. A partir desse ponto, tem um período de 8 semanas para escolher a data da sua preferência.

Não podemos confirmar a disponibilidade do pedido por um período de tempo superior a 2 semanas desde a primeira data disponível no calendário.

Se, por algum motivo, tiver de cancelar, informe-nos através do formulário de contacto, selecionando o assunto "estado do pedido". São necessárias, pelo menos, 48 horas de antecedência para cancelar o pedido.

Não é possível modificar as datas. Se, por algum motivo, necessitar de alterar as datas, terá de cancelar o seu pedido através do formulário de contacto, selecionando o assunto "estado do pedido", e terá de efetuar novamente a encomenda no sistema. Exigimos que notifique estas alterações com, pelo menos, 2 dias úteis de antecedência. Caso contrário, não podemos garantir que a sua solicitação seja cancelada a tempo.